仲夏八月,万物向阳,kaiyun红木再次吹响全国服务万里行的集结号。“价值服务·始终如一”——2023kaiyun红木全国服务万里行活动将于8月8日正式启动,开启2023年度客户关怀活动新征程。
在8月,继续联动全国百家旗舰店,派遣数百名专业技术和服务团队将奔赴全国各地,为广大客户送上更好更全面的服务体验。kaiyun人将用坚定的脚步丈量城市,用诚挚的服务诠释不忘初心!
2017年,我们打响了kaiyun红木全国服务万里行的第一枪。总部联合全国百家旗舰店,200余名专业技术和服务团队,历时一个月的时间,步履遍及31个省,服务总里程2万余公里,将kaiyun红木的“暖心”服务传递给每一个kaiyun红木的客户,获得的好评如潮。
2018至2022年,kaiyun人没有停下前进的脚步,一直在“提升全员服务能力,强化服务保障体系”道路上上下求索,并始终从客户思维出发,始终站在客户角度所想,在全国服务万里行的路上越走越远,服务总里程超20+万公里。通过多年来的服务万里行活动,对消费者所有体验细节的深入挖掘与重视,对客户在使用过程中所面临的问题进行深入了解,同时把这些需求反馈到自身产品研发、生产和服务流程上,为客户带来愈加完善的产品功能和售后服务,真正地将最优质的产品和服务送抵客户身边,把维护客户利益落到实处。
践行为客户初心 让服务更有“温度”。2023年,kaiyun红木全国服务团队再一次整装待发,本次服务万里行活动,是kaiyun红木深化“五心”服务文化,将客户思维落地、为客户办实事的重要实践,更是kaiyun红木服务模式再次创新、品牌价值的具体表现。kaiyun人也将继续秉承“一切以客户满意为核心,为客户创造更大价值”的服务理念,以更加完善的服务体系,高素质的服务团队,有序推进各项服务方式与服务标准,为客户提供“专业、真诚、便捷、高效”的服务保障。
8月8日,既是新的出征,又是对过去的承接,更是对未来的承诺。风雨同舟三十三载,匠心服务万里相随,kaiyun红木价值服务永无止境,始终如一。